第一阶段：发起咨询
目标：确认合作意向，明确双方的基本预期。
输入信息
赛事的大致类型（企业内部竞赛、行业评选、文体活动等）、预计规模、初步时间窗口，以及是否已有主题方向。
输出物
初步沟通纪要，包含对赛事类型的判断、可对接的服务范围，以及下一步需要补充的资料清单。
客户配合点
说明赛事背景和期望目标，提供可公开的活动信息即可，不需要准备完整方案。
赛事合作流程与阶段说明
从发起咨询到执行复盘，五个阶段把合作路径拆清楚。每个阶段做什么、客户需要配合什么、大致需要多长时间，都在下面说明。
01
发起咨询
02
需求梳理
03
方案确认
04
执行落地
05
复盘交付
第二阶段：需求梳理
目标：把模糊想法整理成可执行的需求描述。
输入信息
赛事对象、参赛人数预估、赛制偏好（个人赛/团队赛、淘汰制/积分制）、评审方式、预算范围与时间节点。
输出物
需求梳理文档，包含赛事目标、参赛人群画像、核心流程节点和风险提示。没有现成主题时，会在此阶段协助梳理方向。
客户配合点
参与一次需求访谈，回答赛事相关的关键问题，确认需求文档中的优先级。
第三阶段：方案确认
目标：形成可执行的赛事方案，双方达成一致。
输入信息
已确认的需求梳理文档，以及客户对赛制、流程、评审标准的具体补充意见。
输出物
赛事方案文本，包含赛制设计、赛程安排、评分体系、现场流程、人员分工与应急预案。可配合方案模板同步使用。
客户配合点
审阅方案并反馈修改意见，确认最终版本。对涉及内部资源的部分（场地、人员、物料）提供必要信息。
第四阶段：执行落地
目标：按照方案完成赛事现场组织与执行。
输入信息
最终确认的赛事方案、参赛名单、评审名单、现场物资清单与时间表。
输出物
现场执行服务，包括赛程推进、选手组织、评审协调、计分核分、突发情况处理与现场记录。
客户配合点
指定现场对接人，配合确认关键节点。涉及内部审批或对外发布的内容，按约定时间提供确认。
第五阶段：复盘交付
目标：整理赛事成果，沉淀可复用的经验。
输入信息
赛事现场记录、选手成绩、评审反馈、现场照片与问题记录。
输出物
复盘报告，包含赛事数据汇总、流程执行回顾、改进建议和后续合作的可能性判断。
客户配合点
参与复盘会议，反馈对赛事组织和流程的真实感受，共同确认改进方向。
客户配合要点
合作不是单方面交付，几个关键配合点直接影响推进效率。
及时提供信息
赛事相关的内部信息越准确，需求梳理和方案确认越顺利。不确定的内容可以先说明，不必等到全部齐备。
明确决策人
方案确认阶段需要有人对关键决策拍板。提前指定决策人，能避免反复修改和节奏拖延。
预留确认时间
每个阶段之间都有确认环节，建议为内部审批和反馈预留至少两个工作日，避免压缩后续执行准备时间。
时间与交付节奏
整体周期取决于赛事规模和需求复杂程度。一般小型企业内部竞赛从发起咨询到执行完成约需三到四周，其中需求梳理和方案确认占一半时间，执行准备与现场组织占另一半。具体节奏在需求梳理后给出预估排期。
没有现成赛事主题时，需求梳理阶段会额外安排一次主题方向讨论，通常增加两到三个工作日的沟通时间。需要参考方案模板的客户，可在发起咨询前先浏览模板页了解常见结构，方便在首次沟通时更准确地描述需求。